一、建設(shè)背景

隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，越來越多的業(yè)務(wù)涉及到非醫(yī)療收費(fèi)結(jié)算場景，如日常消耗品、病案復(fù)印、物品租用等，非醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目較多、類目繁雜，對(duì)于醫(yī)院運(yùn)營管理有著極大的挑戰(zhàn)；非醫(yī)療收費(fèi)業(yè)務(wù)是醫(yī)院運(yùn)行的重要組成部分，其非醫(yī)療費(fèi)用涉及到押金、部分退費(fèi)、全部退費(fèi)等，價(jià)格靈活，致使醫(yī)護(hù)人員工作量增加；目前大多醫(yī)院仍采用現(xiàn)金繳費(fèi)模式、缺少便捷支付方式和信息系統(tǒng)管理，部分醫(yī)院雖可以使用手機(jī)支付完成繳費(fèi)，但缺乏日常統(tǒng)計(jì)查詢和財(cái)務(wù)記賬功能，對(duì)于財(cái)務(wù)人員有著更高的要求。

二、解決痛點(diǎn)

患者：繳費(fèi)流程不規(guī)范、繳費(fèi)時(shí)間長、繳費(fèi)方式單一、繳納不便捷、退費(fèi)查詢難

醫(yī)院：業(yè)務(wù)種類多、價(jià)格靈活、開票憑證需求多、財(cái)務(wù)手工記賬、統(tǒng)計(jì)對(duì)賬監(jiān)控難

三、產(chǎn)品簡介

＂非醫(yī)療收費(fèi)系統(tǒng)＂針對(duì)醫(yī)院病案打印、物品租用、生活收費(fèi)、安全保障、文化娛樂、環(huán)境美化等非醫(yī)療場景開發(fā)的統(tǒng)一收費(fèi)系統(tǒng)，支持收費(fèi)人員窗口收費(fèi)和患者自助繳費(fèi)模式，同時(shí)聚合主流支付方式，如：微信支付、支付寶支付等。產(chǎn)品采用Ｂ／Ｓ架構(gòu)，符合用戶移動(dòng)支付繳費(fèi)習(xí)慣，出示手機(jī)付款碼即可完成支付。醫(yī)院可根據(jù)日期、收費(fèi)項(xiàng)目、支付方式等條件進(jìn)行交易記錄查詢，生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

四、產(chǎn)品特點(diǎn)

①非醫(yī)療收費(fèi)資金直達(dá)醫(yī)院賬戶；

②非醫(yī)療收費(fèi)商戶獨(dú)立配置，與醫(yī)療商戶分開；

③支持微信、支付寶、現(xiàn)金支付等多種主流支付方式；

④提供線上退費(fèi)功能，費(fèi)用原路返回；

⑤生成各類財(cái)務(wù)報(bào)表，滿足醫(yī)院財(cái)務(wù)管理需求。

五、產(chǎn)品功能

(文章來源于健康界)